Ab iOS 16.4
Wichtig für die Einrichtung von Passkey auf Apple Geräten ist, dass du Passkey aktiviert hast. Zum Verwenden von Passkeys für iPhone und iPads müssen der iCloud-Schlüsselbund und die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert sein. Informationen zur Einrichtung von passkey für iOS erhältst du hier: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iphf538ea8d0/ios
Sobald Passkeys im iCloud Schlüsselbund eingerichtet und aktiviert sind, kannst du Passkeys unter Kaia Rückenschmerzen einrichten. Nach der Anmeldung mit E-Mail und Passwort sollte der Assistent für die Einrichtung von Passkey starten. Im Falle einer Fehlermeldung bei der Anmeldung beende bitte die Kaia App oder starte dein Handy bitte einmal neu.
Ab iOS 18:
Bitte verwende die App "Passwörter" von Apple, um deinen Passkey speichern zu können. Diese kannst du dir einfach aus dem App Store herunterladen. Du kannst auch alternative Apps von anderen Anbietern nutzen, jedoch ist die "Passwörter"-App mit deinem Icloud-Schlüsselbund verbunden
Wenn diese Hinweise dir nicht weitergeholfen haben, melde dich bitte telefonisch bei uns, Montag bis Freitag von 9:30 bis 17:00 Uhr. Unsere Telefonnummer lautet: 089 904226740.